Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées par l'intermédiaire du site est :

OPTION COACHING LIMITED est immatriculée auprès du Companies Registration Office (CRO) d'Irlande sous le numéro 819977.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous écrire à l'adresse postale indiquée ci-dessus.

Les informations relatives à l'éditeur du site sont disponibles dans nos mentions légales .

Quelles données collectons-nous ?

Les données collectées dépendent de votre utilisation du site et de la nature de vos échanges avec OPTION COACHING LIMITED.

Nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Données professionnelles : entreprise ou organisation, fonction, activité professionnelle et informations communiquées dans le cadre de votre demande.
• Données relatives à votre demande : contenu des messages transmis via le formulaire de contact et informations concernant votre projet, vos objectifs, vos besoins ou la prestation envisagée.
• Données relatives à la relation commerciale : échanges, propositions commerciales, devis, contrats, prestations réalisées et informations administratives nécessaires au suivi de la relation client.
• Données relatives aux prestations : informations nécessaires à la préparation, à l'organisation et au suivi des missions de coaching, séminaires, ateliers ou autres interventions professionnelles.
• Données de navigation et données techniques : adresse IP, informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé, journaux techniques, pages consultées et données collectées au moyen de cookies ou technologies similaires.

Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. En leur absence, nous pourrions ne pas être en mesure d'y répondre.

Nous vous demandons de ne pas transmettre, dans les champs libres des formulaires, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande, notamment des informations concernant votre santé, vos opinions politiques ou religieuses, votre orientation sexuelle ou toute autre catégorie particulière de données au sens du RGPD.

Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelles bases légales ?

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales applicables.

• Demandes de contact et données de prospects : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis, lorsque cela est pertinent pour le suivi de la relation commerciale, jusqu'à trois ans à compter du dernier contact.
• Données relatives aux clients et aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
• Documents comptables et fiscaux : pendant la durée imposée par les dispositions légales et réglementaires applicables.
• Données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de maintenance et de diagnostic technique.
• Données utilisées à des fins de communication commerciale : jusqu'au retrait du consentement lorsqu'il constitue la base légale du traitement ou, selon le cas, pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.
• Cookies et autres traceurs : selon les durées indiquées dans notre politique de gestion des cookies .

À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu'une obligation légale justifie leur conservation.

Qui peut accéder à vos données ?

OPTION COACHING LIMITED ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et aux prestataires intervenant pour notre compte.

Selon les traitements concernés, les destinataires peuvent notamment être :

• les personnes habilitées au sein d'OPTION COACHING LIMITED ;
• les coachs, consultants, animateurs ou partenaires intervenant dans le cadre d'une mission lorsque l'accès à certaines informations est nécessaire à la réalisation de la prestation ;
• nos prestataires d'hébergement, de maintenance, de sécurité et de services informatiques ;
• nos prestataires de gestion de formulaires, de communications électroniques ou de mesure d'audience lorsque ces services sont utilisés ;
• nos conseils, experts-comptables et autres prestataires professionnels lorsque cela est nécessaire à la gestion de notre activité ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsqu'une obligation légale impose la communication de certaines informations.

L'hébergement du site est assuré par OVH SAS, en France.

Vos données peuvent-elles être transférées hors de l'Espace économique européen ?

OPTION COACHING LIMITED est établie en Irlande, au sein de l'Union européenne.

Certains prestataires techniques peuvent toutefois, selon les outils utilisés et leur organisation, traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément au RGPD au moyen d'un mécanisme reconnu par la réglementation européenne, notamment une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
• Droit à la limitation : demander la limitation temporaire de certains traitements.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque les conditions légales sont réunies.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire de contact en précisant que votre demande concerne la protection de vos données personnelles.

Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à :

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité et éviter qu'un tiers puisse exercer vos droits à votre place.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente.

OPTION COACHING LIMITED étant établie en Irlande, l'autorité de contrôle irlandaise est la Data Protection Commission (DPC) .

Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence ou de travail.

Si vous résidez ou travaillez en France, vous pouvez notamment saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) .

Comment protégeons-nous vos données ?

OPTION COACHING LIMITED met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la perte ou la destruction accidentelle ou illicite.

Ces mesures comprennent notamment, selon les traitements concernés, la sécurisation des communications, la limitation des accès, la gestion des habilitations, la maintenance des systèmes ainsi que des mesures de sauvegarde et de sécurité adaptées.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, OPTION COACHING LIMITED applique les procédures de notification prévues par le RGPD.

Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des outils de mesure d'audience ou des services tiers.

Lorsqu'un consentement est nécessaire, vous pouvez accepter ou refuser les catégories de cookies concernées et modifier ultérieurement vos choix.

Pour connaître les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, leur durée de conservation et les modalités de gestion de votre consentement, consultez notre politique de gestion des cookies .

Modification de la politique de confidentialité

OPTION COACHING LIMITED peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses traitements de données, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de la politique permet d'identifier la version actuellement en vigueur.